Kasvuyrityksille yhteistä on yleensä yksi asia: rahat ovat aina vähissä! Membook ei tee tässä poikkeusta. Budjettimme on tosi tiukka, kuolemanlaakso on venynyt ja myyntiä pitäisi vihdoin viimein käynnistää. Paineet ovat kovat. Onneksi löytyy keinoja kasvaa ja työllistää, vaikka palkkarahoja ei vielä kassassa olisikaan. Kun yritys uskoo itseensä ja tulevaan menestykseensä, se voi houkutella työntekijöitä esim. [...]
Riivatun toimistohommat ja postituslistat! Ei ikinä enää ainakaan yhtään softaprojektia! Yhdistyksissä saatetaan sietää kaikenlaista epämukavuutta ja turhaa ajankäyttöä pitkäänkin, koska jäsenrekisterin vaihtaminen tuntuu työläältä ja kalliilta ja ostaminen vaikealta. Sihteerin aikaa ja hermoja kuluu, kun hän vie uusia jäseniä milloin milläkin systeemillä postituslistalle ja perkaa sitä eronneista jäsenistä. Rahastonhoitaja tutkii hiki päässä tiliotteita ja vertaa [...]
Joskus saattaa systeemin kuin systeemin kanssa käydä niin, että sormi menee käyttäjällä suuhun, oikea nappi ei löydy tai homma vaan takkuaa. Ei hätää, apu on lähellä ja sitä tarjoaa oikea, elävä ihminen. Membookin asiakaspalvelusta vastaa teräshermoinen Mari Siuvatti. Mari on monissa liemissä keitetty ammattilainen, joka ottaa ilolla vastaan kaikenlaiset tiedustelut ja auttaa asiakkaita eteenpäin. Mari [...]
Mitä meillä olisi ilman luottamusta? Turvallisuusasiat ovat alusta alkaen olleet tärkeä osa Membook-palvelua. Ovatko tiedot varmasti tallessa, pääseekö joku asiaankuulumaton katsomaan tietoja, mitä jos jokin menee pieleen inhimillisen virheen tai tarkoituksellisen vahingonteon takia? Hyviä kysymyksiä, eivät lainkaan turhia pelkoja. Membookilla on tukenaan ja turvanaan jotain mitä ei kaikilla ole: Netorek-niminen yritys. Sen toimitusjohtaja ja yksi [...]
Membookin pilottikäyttöönotot etenevät suunnitelmien mukaan. Membookia käyttää jo yli 20 yhdistystä, joista osa on vanhoja Oy Bitti Ab:n Nekkari-jäsenrekisteriasiakkaita ja osa uusia tuttavuuksia. Alkuvuoden ajan olemme keskittyneet pilottiasiakkaidemme kanssa palvelun kehittämiseen, parantamiseen ja viilaamiseen sekä tukipalveluiden kehittämiseen. Tässä muutamia pilottiasiakkaitamme: Turun NMKY ry Suomen Cavalier Kingcharlesinspanieliyhdistys ry Smartsalo ry Salon Vilpas Koripallo ry Suomen Yrittäjänaiset [...]
Kuva: Anne Nenonen Rahastonhoitajan homma lienee se yhdistysaktiivien rakastetuin tehtävä. Tilitoimisto Laskurin omistaja ja useissa yhdistyksissä mukana oleva Pirjo Heinonen uskoo Membookista innostuneena, että iänikuiset ongelmat jäsenmaksujen keräämisessä saadaan viimein ratkaistua. Jopa kaikkien rakastamat laskujen postitustalkoot uhkaavat jäädä historiaan! Monissa yhdistyksissä on kokeiltu jäsenmaksujen laskutusta niin sähköpostitse kuin kirjeitse. Sähköpostilaskuista osa palaa [...]
Kirjoitus on julkaistu osana Savonlinnan Oopperajuhlien "Intohimoinen yritys"-kampanjaa. ************************* Intohimo on Membookille kaikki kaikessa. Siitä idea uudenlaisesta jäsenrekisteripalvelusta sai alkunsa. Intohimo on kehittäjätiimin polttoainetta. Se on liekki toimitusjohtajan katseessa. Membook perustettiin marraskuussa 2014 jatkamaan perinteikkään Oy Bitti Ab:n työtä järjestöjen IT-palveluiden asiantuntijana. Bitin pitkään palvellut Nekkari-jäsenrekisteripalvelu oli tullut tiensä päähän. Siinä ajassa tekniikka oli [...]
On kulunut vajaat 7 kuukautta siitä, kun kerroimme ensimmäistä kertaa palvelustamme lehdistötiedotteessa. Tuo aika on oikeasti tuntunut enemmänkin seitsemän vuoden mittaiselta ja se on myös tuonut päähäni ensimmäiset selvästi harmaat hiukset!! Parasta on kuitenkin ollut se että olen kehittynyt johtajana ja yrittäjänä enemmän, kuin missään aikaisemmassa elämänvaiheessani. Olen vihdoin tajunnut että yrittäjyys on aivan erityinen [...]
“Kaikki on hyvin epävarmaa ja juuri se tekee minut levolliseksi.” (Tove Jansson, Taikatalvi) Englannin sana lean tarkoittaa hoikkaa, sutjakkaa, jotain sellaista, missä ei ole mitään ylimääräistä. Lean-ajattelun pohja on japanilaisessa teollisuusjohtamisessa, vaikka itse nimitys on peräisin 1990-luvulta. Nykyään lean-filosofiaa hyödynnetään mitä erilaisimmissa organisaatioissa, ei vain teollisuudessa. Mitä opittavaa järjestöillä voisi olla lean-ajattelusta ja voiko vapaaehtoistyöhön [...]
Kuva: Anne Nenonen Jos yhdistyksen hallituksen jäsenyys aiheuttaa sähköpostitulvan kiihtymisen ja lisää tuskaa dokumenttien hallinnasta, voi innostus itse yhdistyksen asiaan vaihtua kohonneeseen stressikäyrään jo alkumetreillä. Sähköpostilla voi lähettää varsinaisen rypälepommin, kun lähettää koko hallitukselle yksinkertaisen kysymyksen, johon jokainen vastaa “ok” käyttämällä vastaa kaikille -toimintoa. Hallituksen vaihtuessa listat ja tiedostot voivat olla siellä täällä [...]